Accessibilité Numérique du site Club Med Development
Déclaration dʼaccessibilité
Club Med s’engage et travaille à rendre ses services numériques accessibles conformément au
Référentiel Général dʼAmélioration de lʼAccessibilité (RGAA). Cette page présente notre politique
d’accessibilité, notre statut de conformité et les moyens de nous contacter en cas de difficulté. Notre
déclaration relative à lʼaccessibilité s’applique à www.clubmeddevelopment.com.
Déclaration
Statut de conformité
À ce jour, le site www.clubmeddevelopment.com est : Non conforme au RGAA 4.1.2
Résultat des tests
Aucun audit de conformité au référentiel nʼa encore été réalisé
Approche dʼamélioration continue
Club Med met en œuvre les actions suivantes :
– Former les équipes responsables du design UX-UI, du contenu web et du développement
– Auditer régulièrement le site et corriger les problèmes
– Prendre en compte l’accessibilité dans toutes les mises à jour fonctionnelles et de design
– Mettre en place des tests utilisateurs avec des personnes en situations de handicap
Retour dʼinformation et Contact
Si vous ne pouvez pas accéder à un contenu ou à un service sur ce site web, vous pouvez contacter
notre responsable de l’accessibilité à l’adresse suivante : accessibilite@clubmed.com
Nous répondrons dans un délai raisonnable de 24h à 48h.
Voies de recours
Si vous constatez un problème d’accessibilité vous empêchant d’accéder à un contenu ou à un service,
et que vous ne recevez pas de réponse satisfaisante dans un délai raisonnable, vous pouvez :
– Écrire au Défenseur des droits français via le formulaire en ligne : https://formulaire.defenseurdesdroits.fr/
– Contacter le Défenseur des droits par téléphone : +33 (0)9 69 39 00 00
– Envoyer un courrier par la poste (gratuit, ne pas mettre de timbre) : Défenseur des droits Libre
réponse 71120 – 75342 Paris CEDEX 07 – France
Schéma pluriannuel et plan dʼactions
Les actions et engagements du Club Med
Conformément aux dispositions du RGAA 4.1.2, Club Med a mis en place un schéma pluriannuel
d’accessibilité et un plan d’action. Lʼensemble des documents est consultable aux liens suivants :
– SCHÉMA PLURIANNUEL D’ACCESSIBILITÉ NUMÉRIQUE
– PLAN D’ACTION ANNUEL